接诉即办——小区信箱新改造,正常通邮暖民心
资讯
2024-01-19
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市民反映,海淀区紫竹院街道韦伯豪社区的信报箱破损,箱门无法关闭,导致信件掉落、丢失,影响居民正常通邮,希望尽快维修更换。紫竹院街道接诉后,工作人员第一时间前往实地走访调研,经核实,信箱不属于公共财产,所有权归属于小区业主。了解到社区信报箱更换的难题后,街道相关工作人员决定使用接诉即办的兜底保障资金来维修,并现场制定了更新改造方案,选择具有邮政标准用品用具生产许可的单位承担此次更新改造工作。更新改造完成后,街道与社区工作人员第一时间对接魏公村邮局,协调邮政部门验收,并向居民分发信报箱钥匙,让更新改造后的信报箱第一时间投入使用,锃亮的新信箱也成了装扮社区环境的一道靓丽风景线。市民对处理结果表示满意。
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市民反映,海淀区紫竹院街道韦伯豪社区的信报箱破损,箱门无法关闭,导致信件掉落、丢失,影响居民正常通邮,希望尽快维修更换。紫竹院街道接诉后,工作人员第一时间前往实地走访调研,经核实,信箱不属于公共财产,所有权归属于小区业主。了解到社区信报箱更换的难题后,街道相关工作人员决定使用接诉即办的兜底保障资金来维修,并现场制定了更新改造方案,选择具有邮政标准用品用具生产许可的单位承担此次更新改造工作。更新改造完成后,街道与社区工作人员第一时间对接魏公村邮局,协调邮政部门验收,并向居民分发信报箱钥匙,让更新改造后的信报箱第一时间投入使用,锃亮的新信箱也成了装扮社区环境的一道靓丽风景线。市民对处理结果表示满意。
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